Translation of "Auf cc setzen" in English

Ein Agent, der Anfragende oder eine im Ticket auf CC gesetzte Person muss den Dritten auf CC setzen, damit weitere Antworten von dieser Person als öffentliche Kommentare erscheinen.
An agent, the requester, or a CC on the ticket must add the third party as a CC to allow future replies from them to be public.
ParaCrawl v7.1

Das Feld "CC" wird aber nicht angezeigt, da es im Fenster zum gleichzeitigen Bearbeiten mehrerer Tickets nicht möglich ist, Benutzer in einem Ticket auf CC zu setzen.
However, the CC field does not appear as the bulk ticket editor cannot be used to add CC's to a ticket.
ParaCrawl v7.1

Das gleiche gilt, wenn Sie in diesem Fenster ein Makro mit einer Aktion ausführen, die versucht, einen Benutzer auf CC zu setzen – diese Aktion ist erfolglos, wenn das Makro auf diese Weise ausgeführt wird.
This includes using the bulk editor to apply Macros that have an action to add a CC - The CC will not be added if the macro is applied this way.
ParaCrawl v7.1