Translation of "First level support" in German
To
secure
customer
satisfaction
we
provide
both
first
and
second-level
support.
Um
die
Zufriedenheit
sicherzustellen,
bieten
wir
First-
und
Second-Level-Support
an.
ParaCrawl v7.1
You
are
willing
to
provide
first
level
support.
Sie
sind
bereit
First
Level
Support
zu
leisten.
CCAligned v1
The
partner
responsible
for
providing
First
Level
Support
will
be
stated
in
the
order
confirmation.
Der
gegebenenfalls
für
den
First-Level-Support
zuständige
Partner
wird
in
der
Auftragsbestätigung
benannt.
ParaCrawl v7.1
Our
first
level
support
is
free
.
Unser
First
Level
Support
ist
kostenlos
.
ParaCrawl v7.1
Most
support
requests
are
handled
directly
in
first-level
support
and
in
a
short
time
due
to
a
high
first-contact
resolution
rate.
Die
meisten
Support-Anfragen
werden
aufgrund
einer
hohen
Erstlösungsquote
direkt
im
First-Level-Support
und
in
kurzer
Zeit
bearbeitet.
CCAligned v1
In
addition,
she
is
the
contact
for
all
questions
from
our
clients
with
regard
to
first-level
support
of
the
aquabench
online
platform.
Darüber
hinaus
ist
sie
Ansprechpartnerin
für
alle
Fragen
unserer
Kunden
beim
First-Level-Support
der
aquabench-Online-Plattform.
ParaCrawl v7.1
What
this
team
wants
is
not
less
than
to
revolutionize
the
First
Level
Support
for
the
machine
industry,
especially
for
small
and
medium-sized
companies.
Das
Team
möchte
den
First
Level
Support
für
die
Maschinenindustrie
vor
allem
für
kleinere
und
mittlere
Unternehmen
revolutionieren.
ParaCrawl v7.1
Customer
retaining
communication
measures
and
platforms
are
developed
by
the
creative
team
of
2HM
Communication,
while
TeleMatrix
takes
care
of
telephonic
services,
from
the
implementation
of
world-wide
telephone
surveys
all
the
way
to
first-level
support
for
our
clients’
customers.
Kundenbindende
Kommunikationsmaßnahmen
und
-plattformen
entwickelt
das
Kreativ-Team
der
2HM
Communication,
während
sich
TeleMatrix
um
telefonische
Dienstleitungen
von
der
Umsetzung
weltweiter
Telefonbefragungen
bis
hin
zum
First-Level-Support
für
die
Kunden
unser
Auftraggeber
kümmert.
ParaCrawl v7.1
This
program
is
designed
to
establish
a
close
business
relationship
with
companies
that
have
a
strong
sales
network
and
the
technological
capacity
necessary
to
provide
first
level
support
to
users
of
their
solutions.
Dieses
Programm
wurde
entworfen,
um
eine
enge
Geschäftsbeziehung
mit
all
jenen
Unternehmen
aufzubauen,
die
über
ein
großes
Verkaufsnetz
und
die
notwendige
technologische
Kapazität
verfügen,
um
den
Nutzern
ihrer
Lösungen
erstklassigen
Support
zu
bieten.
ParaCrawl v7.1
While
the
co-operation
partners
AVL
and
RCPE
are
responsible
for
the
development
and
coupling
of
the
two
calculation
tools,
the
company
CATRA
handles
the
software
solutions’
worldwide
distribution
and
first
level
support.
Während
sich
die
Kooperationspartner
AVL
und
RCPE
für
die
Entwicklung
und
Kopplung
der
beiden
Berechnungswerkzeuge
verantwortlich
zeichnen,
übernimmt
das
Unternehmen
CATRA
den
weltweiten
Vertrieb
und
den
First
Level
Support
der
Softwarelösung.
ParaCrawl v7.1
Authorized
retailers
must
be
able
to
maintain
competent
advice
to
customers
and
aftersales
services
including
technical
first
level
support.
Unsere
Fachhändler
müssen
in
der
Lage
sein,
ihre
Kunden
kompetent
zu
beraten
und
einen
entsprechenden
Aftersales
Service
inklusive
technischem
First
Level
Support
sicherzustellen.
ParaCrawl v7.1
While
first-level
support
is
still
provided
by
the
in-house
IT
department,
Swisscom
is
responsible
for
second-
and
third-level
support
for
the
service
desk
at
PSP
Swiss
Property's
data
centre.
Während
der
First-Level-Support
wie
bis
anhin
über
die
unternehmenseigene
IT-Abteilung
wahrgenommen
wird,
übernimmt
Swisscom
den
Second-
und
Third-Level-Support
für
das
Service
Desk
im
Rechenzentrum
von
PSP
Swiss
Property.
ParaCrawl v7.1
His
focus
lies
on
first
level
support
in
all
questions
regarding
industrial
property
rights
as
well
as
patent,
brand
and
design
research.
Der
Schwerpunkt
seiner
Tätigkeit
ist
der
First
Level
Support
in
allen
Fragen
zu
gewerblichen
Schutzrechten,
sowie
Patent-,
Marken-,
und
Designrecherche.
ParaCrawl v7.1
The
Solimac
Automation
distribution
and
support
team
will
be
trained
by
MVTec
to
become
also
a
member
of
the
MVTec
Certified
Training
Partner
Program.
Thus,
not
only
the
qualified
distribution
and
first
level
support
for
all
MVTec
software
products
is
guaranteed
by
Solimac
Automation,
but
also
the
qualification
to
hold
Halcon
trainings
for
customers.
Dies
garantiert
nicht
nur
den
besonders
qualifizierten
Vertrieb
und
"First
Level
Support"
für
alle
Produkte
von
MVTec,
sondern
gibt
Solimac
Automation
dann
auch
die
Qualifikation,
Halcon-Schulungen
für
Kunden
durchzuführen.
ParaCrawl v7.1
Technical
Services
Current
page
Technical
Services
The
Technical
Services
Section
is
responsible
for
maintenance,
upkeep,
first
level
support
and
functioning
of
the
Spiez
NBC
Centre's
entire
infrastructure.
Die
Gruppe
Technik
und
Betrieb
ist
verantwortlich
für
den
Unterhalt,
die
Instandhaltung,
den
First-Level-Support
und
die
Funktionalität
der
gesamten
Infrastruktur
des
ABC-Zentrums
Spiez.
ParaCrawl v7.1
This
objective
is
met
by
a
method
for
horizontal
movement
of
groups
or
layers
of
articles
from
a
vertically
movable
first
support
level
of
a
first
conveyor
module
to
a
vertically
movable
second
support
level
of
a
second
conveyor
module
immediately
downstream
of
the
first
conveyor
module
in
the
direction
of
transport.
Dieses
Ziel
wird
mit
einem
Verfahren
zur
horizontalen
Verschiebung
von
Artikelgruppen
oder
Artikellagen
von
einer
vertikal
beweglichen
ersten
Auflageebene
eines
ersten
Fördermoduls
auf
eine
vertikal
bewegliche
zweite
Auflageebene
eines
dem
ersten
Fördermodul
in
einer
Förderrichtung
unmittelbar
nachgeordneten
zweiten
Fördermoduls
erreicht.
EuroPat v2
The
device
according
to
the
invention
comprises
a
vertically
movable
first
conveyor
module
with
a
first
support
level
and
a
second
conveyor
module
with
a
second
support
level
immediately
downstream
of
the
first
conveyor
module.
Die
erfindungsgemäße
Vorrichtung
umfasst
ein
vertikal
bewegliches
erstes
Fördermodul
mit
einer
ersten
Auflageebene
und
ein
dem
ersten
Fördermodul
in
einer
Förderrichtung
unmittelbar
nachgeordnetes
zweites
Fördermodul
mit
einer
zweiten
Auflageebene.
EuroPat v2
On
the
other
hand,
the
various
variants
of
the
method
according
to
the
invention,
due
to
the
coordinated
movement
control
for
the
vertical
movement
of
at
least
the
second
support
level
of
the
second
module
downstream
of
the
first
conveyor
module,
allows
for
the
transfer
of
the
group
or
layer
of
articles
from
the
first
support
level
of
the
first
module
to
the
second
support
level
of
the
second
module
to
begin
immediately
before
the
formation
of
the
common
support
level
of
the
first
and
second
support
levels,
or
simultaneously
with
this
phase.
Andererseits
ermöglichen
die
verschiedenen
Varianten
des
erfindungsgemäßen
Verfahrens
durch
die
aufeinander
abgestimmte
Bewegungssteuerung
für
die
Vertikalbewegung
zumindest
der
zweiten
Auflageebene
des
dem
ersten
Fördermodul
nachgeordneten
zweiten
Moduls,
dass
die
Überführung
der
Artikelgruppe
oder
Artikellage
von
der
ersten
Auflageebene
des
ersten
Moduls
auf
die
zweite
Auflageebene
des
zweiten
Moduls
unmittelbar
vor
einer
Phase
der
Ausbildung
der
gemeinsamen
Auflageebene
der
ersten
und
zweiten
Auflageebenen
oder
gleichzeitig
mit
Erreichung
dieser
Phase
gestartet
wird.
EuroPat v2
Because
the
articles
20
of
the
transferred
layer
of
articles
10
are
thus
stabilised,
the
third
and
first
conveyor
modules
14,
16
may
optionally
be
raised
or
lowered
during
the
transfer,
whereby
these
upward
and
downward
movements
must
be
synchronised
in
order
to
prevent
the
formation
of
a
drop
between
the
third
support
level
26
of
the
grouping
table
14
and
the
first
support
level
28
of
the
transfer
station
18,
which
could
destabilise
or
catch
the
layer
of
articles
10
.
Da
die
Artikel
20
der
überschobenen
Artikellage
10
solchermaßen
stabilisiert
werden,
können
die
dritten
und
ersten
Fördermodule
14,
16
wahlweise
während
der
Überschubbewegung
gehoben
oder
gesenkt
werden,
wobei
diese
Hubbewegungen
jeweils
synchron
erfolgen
müssen,
damit
zwischen
der
dritten
Auflageebene
26
des
Gruppiertischs
14
und
der
ersten
Auflageebene
28
der
Transferstation
18
kein
Absatz
gebildet
ist,
an
der
die
Artikellage
10
instabil
werden
oder
hängenbleiben
könnte.
EuroPat v2
In
the
exemplary
embodiment
shown,
both
the
first
conveyor
module
16
or
transfer
station
18
and
the
second
conveyor
module
34
or
loading
station
36
can
each
be
raised
and
lowered
via
hoist
elements,
which
can
preferably
be
separately
controlled,
whereby
FIGS.
2A
and
2B
show
a
phase
of
the
transfer
process
in
which
the
hoist
element
associated
with
the
transfer
station
18
ensures
that
its
first
support
level
28
is
raised
to
the
level
of
the
second
support
level
38
of
the
loading
station
36
.
Im
gezeigten
Ausführungsbeispiel
sind
sowohl
das
erste
Fördermodul
16
bzw.
die
Transferstation
18
als
auch
das
zweite
Fördermodul
34
bzw.
die
Beladestation
36
jeweils
über
vorzugsweise
separat
steuerbare
Hubwerke
heb-
und
senkbar,
wobei
die
Figuren
2a
und
2b
eine
Phase
des
Überschubvorganges
zeigen,
bei
der
das
der
Transferstation
18
zugeordnete
Hubwerk
dafür
sorgt,
dass
deren
erste
Auflageebene
28
auf
das
Niveau
der
zweiten
Auflageebene
38
der
Beladestation
36
gehoben
wird.
EuroPat v2