Translation of "Call handling time" in German
So,
if
the
agent
were
to
put
the
customer
on
hold
and
then
direct
him
to
another
caller
–
your
average
call
handling
time
would
drop
significantly.
Damit,
wenn
der
Agent
der
Kunden
auf
Eis
gelegt
ist
und
ihn
dann
an
einem
anderen
Anrufer
direkt
-
Ihre
durchschnittliche
Anrufbearbeitungszeit
würde
deutlich
sinken.
ParaCrawl v7.1
So,
here
are
three
tools
that
you
can
use
to
reduce
your
average
call
handle
time
by
close
to
50%;
Damit,
hier
sind
drei
Werkzeuge,
die
Sie
schließen
Ihre
durchschnittliche
Anrufbearbeitungszeit
zu
reduzieren,
verwenden
können
50%;
ParaCrawl v7.1
The
average
call
handle
time
is
the
amount
of
time
it
takes
for
you
to
solve
a
customer's
query
or
problem
from
start
to
finish.
Das
durchschnittliche
Anrufbearbeitungszeit
ist
die
Menge
an
Zeit
in
Anspruch
nimmt,
die
für
Sie
eine
Kundenabfrage
oder
ein
Problem
von
Anfang
bis
zu
lösen
zu
beenden.
ParaCrawl v7.1