Translation of "Incident management process" in German
AsÂ
the
first
step,
the
Incident
Management
process
was
sustainably
improved.
Als
erster
Prozess
wurde
der
Incident-Management-Prozess
nachhaltig
verbessert.
ParaCrawl v7.1
Building
on
it,
the
optimisation
potential
is
revealed
in
the
Incident
Management
Process
and
devised
by
targeted
specification
workshops
with
a
core
team.
Darauf
aufbauend
wird
das
Optimierungspotenzial
im
Incident-Management-Prozess
aufgezeigt
und
durch
gezielte
Spezifikationsworkshops
mit
einem
Kernteam
ausgearbeitet.
ParaCrawl v7.1
The
first
stage
contains
the
replacement
of
the
existing
ticketing
system,
which
is
currently
supporting
the
Incident
Management
Process.
Die
erste
Phase
enthält
die
Ablösung
des
bestehenden
Ticketsystems,
welches
aktuell
den
Incident-Management-Prozess
unterstützt.
ParaCrawl v7.1
We
have
an
incident
management
process
for
security
events
that
may
affect
the
confidentiality,
integrity,
or
availability
of
Our
systems
or
data
that
includes
a
response
time
under
which
Zendesk
will
contact
its
subscribers
upon
verification
of
a
security
incident
that
affects
Your
Service
Data.
Wir
haben
einen
Incident-Management-Prozess
für
Sicherheitsereignisse,
der
die
Vertraulichkeit,
Integrität
oder
Verfügbarkeit
unserer
Systeme
oder
Daten
beeinträchtigen
kann,
einschließlich
einer
Antwortzeit,
zu
der
Zendesk
seine
Abonnenten
bei
der
Überprüfung
eines
Sicherheitsvorfalls
kontaktiert,
der
Ihre
Service-Daten
betrifft.
ParaCrawl v7.1
Therefore
a
structured
Vulnerability
and
Incident
Management
Process
is
established
to
professionally
manage
potential
product
security
vulnerabilities
and
incidents.
Aus
diesem
Grund
haben
wir
einen
strukturierten
Prozess
für
Schwachstellen?
und
Störungsmanagement
geschaffen,
um
potenzielle
Sicherheits-Schwachstellen
und
Sicherheitsvorfälle
(Incidents)
professionell
bewältigen
zu
können.
ParaCrawl v7.1
Master
a
model
for
implementing
an
incident
management
process
throughout
your
organisation
-
using
the
ISO/IEC
27035
standard
-
in
just
3
days
.
Erlernen
Sie
ein
Modell
zur
Implementierung
eines
Incident
Management
Prozesses
in
Ihrer
Organisation
nach
dem
ISO/IEC
27035
Standard
in
nur
3
Tagen
.
ParaCrawl v7.1
This
includes
Security
Incident
Management
(process
daily
incoming
requests),
conducting
trainings,
attending
international
cyber
exercises
or
helping
in
the
creation
of
security
concepts
for
the
Austrian
energy
industry.
Zu
diesen
Aufgaben
gehört
das
laufende
Security
Incident
Management,
also
die
Bearbeitung
von
täglich
eingehenden
Anfragen
und
Sicherheitsmeldungen,
Durchführung
von
Schulungstätigkeiten,
Teilnahme
an
internationalen
Cyber-Sicherheitsübungen
oder
Mitarbeit
bei
der
Erstellung
technischer
Sicherheitskonzepte
für
die
Elektrizitäts-
und
Erdgaswirtschaft.
ParaCrawl v7.1
These
specialists
use
established
tools
and
processes
to
trigger
the
Security
Incident
Management
process
and
then
handle
this.
Diese
leiten
mit
etablierten
Tools
und
Prozessen
den
Security
Incident
Management
Prozess
ein
und
führen
diesen
durch.
ParaCrawl v7.1
The
task
of
the
consultants
of
the
ITSM
Consulting
GmbH
was
thus
to
first
to
define,
document
and
implement
the
Incident
Management
process
based
on
an
already
existing
key
user
concept
and
in
agreement
with
the
global
stakeholders.
Aufgabe
der
Berater
der
ITSM
Consulting
GmbH
war
es
daher
zunächst
den
Incident-Management-Prozess
aufbauend
auf
einem
bereits
bestehenden
Key-User-Konzept
und
in
Abstimmung
mit
den
globalen
Stakeholdern
zu
definieren,
zu
dokumentieren
und
umzusetzen.
ParaCrawl v7.1
If
we
imagine
we
are
realizing
a
project
for
automating
the
incident
management
process,
we
could
now
decide
which
parts
of
it
should
be
actually
executed
in
a
process
engine,
and
which
parts
should
remain
human-driven.
Wenn
wir
uns
vorstellen,
dass
wir
ein
Projekt
zur
Automatisierung
des
Incident
Management
Prozesses
realisieren,
sollten
wir
jetzt
entscheiden,
welche
Teile
des
Prozesses
tatsächlich
in
einer
Process
Engine
umgesetzt
werden
sollen,
und
welche
auch
zukünftig
von
Menschen
gesteuert
werden.
ParaCrawl v7.1
The
shown
incident
management
process
of
a
software
manufacturer
is
triggered
by
a
customer
requesting
help
from
her
account
manager
because
of
a
problem
in
the
purchased
product.
Der
hier
gezeigte
Incident
Management
Prozess
eines
Softwareherstellers
wird
von
einem
Kunden
ausgelöst,
der
sich
mit
einem
Problem
in
der
Software
an
seinen
Account
Manager
wendet.
ParaCrawl v7.1
It
is
necessary
that
the
incident
management
process
will
be
adapted
so
that
the
particular
challenges
of
the
temporary
multi-sourcing
can
be
managed.
Es
ist
erforderlich,
den
Incident-Management-Prozess
anzupassen,
sodass
die
besonderen
Schwierigkeiten
des
temporären
Multisourcings
gemanagt
werden
können.
ParaCrawl v7.1
Cyber
Resilience
–Â
We
combine
proven
proactive
and
reactive
incident
management
processes
and
technologies
to
rapidly
adapt
and
respond
to
cyber
disruptions
whether
from
internal
or
external
forces.
Cyber
Resilience
–
Wir
kombinieren
bewährte
proaktive
und
reaktive
Prozesse
und
Technologien
des
Vorfallmanagements,
um
eine
schnelle
Anpassung
und
Reaktion
auf
Störungen
aus
internen
oder
externen
Quellen
im
Cyberspace
zu
ermöglichen.
ParaCrawl v7.1
Kudelski
Security
guarantees
this
service
24/7
with
a
multidisciplinary
team
made
up
of
experts
from
all
business
areas,
so
as
to
improve
the
incident
management
and
response
processes.
Damit
gewährleistet
Kudelski
Security
rund
um
die
Uhr
an
sieben
Tagen
der
Woche
Service
mit
einem
multidisziplinären
Team
aus
allen
Geschäftsbereichen,
um
die
Prozesse
Zwischenfall-Management
und
Reaktion
zu
verbessern.
ParaCrawl v7.1