Translation of "Operational level agreement" in German
Service-level
management
ensures
that
arrangements
are
in
place
with
internal
IT
support-providers
and
external
suppliers
in
the
form
of
operational
level
agreements
(OLAs)
and
underpinning
contracts
(UCs),
respectively.
Absicherungsverträge
unterscheiden
zwischen
internen
unterstützenden
Vereinbarungen,
den
Operational
Level
Agreements
(OLAs),
und
externen
unterstützenden
Vereinbarungen,
den
Underpinning
Contracts
(UCs).
WikiMatrix v1
This
is
why
there
is
such
a
demand
for
what
are
called
»trusted
advisors«
who
can
provide
an
all-inclusive
approach
to
consulting
on
such
strategic
technology
issues
as
the
design,
virtualisation,
flexibilisation
and
orchestration
of
specific
reference
architectures,
effective
ongoing
support
to
IT
operations
through
service
level
agreements
and
additional
management
and
process
consulting.
Besonders
gefragt
sind
daher
»Trusted
Advisor«
mit
einem
ganzheitlichen
Beratungsansatz
in
strategischen
Technologiefragen
wie
Konzeption,
Virtualisierung,
Flexibilisierung
und
Orchestrierung
spezifischer
Referenzarchitekturen,
»On
Going«
Betreuung
des
IT-Betriebs
mit
Service
Level
Agreements
sowie
zusätzlich
Management-
und
Prozessberatung.
ParaCrawl v7.1
This
means
that
we
can
confidently
operate
a
Service
Level
Agreement
that
provides
99.5%
uptime.
Dadurch
können
wir
Ihnen
guten
Gewissens
ein
Service
Level
Agreement
mit
einer
Verfügbarkeit
von
99,5%
zusagen.
ParaCrawl v7.1