Übersetzung für "Rückrufwunsch" in Englisch
Bei
Rückrufwunsch
bitte
Telefonnummer
mit
angeben!
For
call
back
please
specify
your
telephone
number!
CCAligned v1
Rückrufwunsch
-
Bitte
nehmen
Sie
telefonisch
Kontakt
zu
mir
auf.
Callback
request
-
Please
contact
me
by
phone
CCAligned v1
Für
Ihre
Nachricht
oder
Ihren
Rückrufwunsch
haben
wir
unser
Kontaktformular
bereitgestellt.
We
have
prepared
a
contact
form
for
your
message
or
your
request
for
a
call
back.
CCAligned v1
Und
sollte
Ihr
Anruf
einmal
nicht
entgegen
genommen
werden
können,
können
Sie
einen
Rückrufwunsch
hinterlassen.
If
we
cannot
answer
your
call
right
away,
please
leave
a
message
and
we’ll
get
back
to
you
as
soon
as
possible.
CCAligned v1
Der
Rückrufwunsch
kann
alternativ
in
einer
Hilfseinrichtung
-
z.B.
ein
Host-Rechner
-
gespeichert
werden,
die
zusätzlich
an
das
lokale
Netz
angeschlossen
ist.
The
call
back
request,
alternatively,
can
be
stored
in
an
auxiliary
means
for
example,
a
host
computer
that
is
additionally
connected
to
the
local
network.
EuroPat v2
Bei
einem
Freiwerden
wird
bei
einem
wartenden,
rufenden
Kommunikationsendgerät
KE(X)
die
Reservierung
des
freien
Agenten
A
eingeleitet
und
bei
einer
Aktivierung
des
Rückrufs
wird
vorher
eine
Verbindung
zu
dem
ursprünglich
rufenden
Kommunikationsendgerät
KE(X)
aufgebaut,
wobei
eine
Verbindung
zu
dem
betroffenen
Kommunikationsendgerät
KE(X)
oder
einem
beliebig
anderen,
einen
Rückrufwunsch
dem
IVR-System
IVR
mitgeteilten
Kommunikationsendgerät
hergestellt
und
anschließend
dieses
mit
dem
reservierten
Agenten-Kommunikationsendgerät
AKE
verbunden
wird.
When
one
has
become
free,
the
reservation
of
the
free
agent
A
is
initiated
giving
a
waiting,
calling
communication
terminal
equipment
KE(X)
and,
given
an
activation
of
the
call
back,
a
connection
to
the
originally
calling
communication
terminal
equipment
KE(X)
is
previously
set
up,
wherein
a
connection
to
the
affected
communication
terminal
equipment
KE(X)
or
an
arbitrarily
other
communication
terminal
equipment
that
informed
the
IVR
system
IVR
of
a
call
back
wish
is
set
up
and
is
subsequently
connected
to
the
reserved
agent
communication
terminal
equipment
AKE.
EuroPat v2
In
einer
vorteilhaften
Ausführungsform
ist
der
Rückrufwunsch
in
Form
eines
von
der
Vermittlungseinrichtung
durchzuführenden
Rückrufs
in
einer
Rückrufliste
in
einer
zweiten
Speichereinheit
der
Vermittlungseinrichtung
gespeichert.
In
an
advantageous
embodiment
of
the
invention,
the
callback
request
is
stored
in
the
form
of
a
callback
to
be
made
by
the
switching
unit
in
a
callback
list
in
a
second
storage
unit
in
the
switching
unit.
EuroPat v2
Ein
Rufteilnehmer,
der
von
dem
Endgerät
seines
Zielteilnehmers
bei
einem
ersten
Ruf
ein
Besetztzeichen
erhält,
kann
vor
dem
Beenden
seines
Rufs,
beispielsweise
durch
Auflegen
des
Hörers,
über
die
Tastatur
seines
Endgerätes
oder
durch
eine
Ansage
einen
Rückrufwunsch
CCBS-REQ,
auch
Rückrufanforderung
oder
-
aufforderung
genannt,
in
der
Vermittlungseinrichtung
hinterlegen.
A
calling
subscriber
who
receives
a
busy
signal
from
his
target
subscriber's
terminal
the
first
time
he
calls
can
leave
a
CCBS-REQ
callback
request
in
the
switching
unit
before
ending
his
call,
e.g.,
by
hanging
up
the
receiver,
using
the
keyboard
of
his
terminal
or
by
means
of
a
message.
EuroPat v2
Gemäß
dem
erfindungsgemäßen
Verfahren
zum
Aufbau
einer
Telekommunikationsverbindung
zwischen
einem
Rufteilnehmer
und
einem
Zielteilnehmer,
bei
dem
ein
Rufendgerät
des
Rufteilnehmers
und
ein
Zielendgerät
des
Zielteilnehmers
einer
Vermittlungseinrichtung
zugeordnet
sind
und
der
Rufteilnehmer
einen
Rückrufwunsch
in
der
Vermittlungseinrichtung
hinterlegt,
wenn
das
Zielendgerät
bei
einem
vom
Rufendgerät
zum
Zielendgerät
aufgebauten
ersten
Ruf
besetzt
oder
nicht
erreichbar
ist,
werden
Konfigurationsdaten
in
der
Vermittlungseinrichtung
über
die
Erreichbarkeit
des
Zielteilnehmers
bei
einem
Rückruf
hinterlegt.
According
to
the
invented
method
for
establishing
a
telecommunication
connection
between
a
calling
subscriber
and
a
target
subscriber,
in
which
a
calling
terminal
of
the
calling
subscriber
and
a
target
terminal
of
the
target
subscriber
are
assigned
to
a
switching
unit
and
the
calling
subscriber
enters
a
callback
request
in
the
switching
unit,
if
the
target
terminal
is
busy
or
cannot
be
reached
when
a
first
call
is
made
from
the
calling
terminal
to
the
target
terminal,
configuration
data
about
the
target
subscriber's
accessibility
through
a
callback
are
entered
into
the
switching
unit.
EuroPat v2
Die
Vermittlungseinrichtung
kann
beispielsweise
dem
Rufteilnehmer
unmittelbar
nach
Hinterlegung
von
dessen
Rückrufwunsch
in
der
Vermittlungseinrichtung
eine
Nachricht
übermitteln,
dass
der
Zielteilnehmer
für
die
nächsten
zwei
Stunden
nicht
erreichbar
ist.
For
example,
the
switching
unit
can
send
the
calling
subscriber
a
message
immediately
after
his
callback
request
is
entered
in
the
switching
unit,
saying
that
the
target
subscriber
is
not
reachable
for
the
next
two
hours.
EuroPat v2
Falls
das
Endgerät
Z
frei
ist,
erfolgt
ein
Rückruf
der
Auswerteeinheit
102
über
die
Leitung
116,
die
Schnittstelle
108
und
die
Leitung
118
an
das
Endgerät
R1,
R2,
R3,
R4
desjenigen
Rufteilnehmers
1,
2,
3,
4,
dessen
Rückrufwunsch
von
der
Vermittlungseinrichtung
100
verarbeitet
wird.
If
the
terminal
Z
is
free,
a
callback
is
sent
from
the
processing
unit
102
through
the
cable
116,
the
interface
108,
and
the
cable
118
to
the
terminal
R
1,
R
2,
R
3,
R
4
of
the
respective
calling
subscriber
1,
2,
3,
4,
whose
callback
request
is
processed
by
the
switching
unit
100
.
EuroPat v2
In
einer
weiteren
bevorzugten
Ausgestaltung
der
Erfindung
kann
ein
hinterlegter
Rückrufwunsch
vor
Durchführung
des
durchzuführenden
Rückrufes
von
außerhalb
der
Vermittlungseinrichtung
über
eine
in
der
Vermittlungseinrichtung
vorgesehene
zweite
Schnittstelle
gelöscht
werden.
In
another
preferred
embodiment
of
the
invention,
an
entered
callback
request
can
be
deleted
from
outside
of
the
switching
unit
before
the
callback
is
made,
using
a
second
interface
provided
in
the
switching
unit.
EuroPat v2
Erfindungsgemäß
ist
zudem
eine
Vermittlungseinrichtung
zum
Aufbau
einer
Telekommunikationsverbindung
zwischen
einem
Rufteilnehmer
und
einem
Zielteilnehmer
vorgesehen,
bei
der
ein
Rufendgerät
des
Rufteilnehmers
und
ein
Zielendgerät
des
Zielteilnehmers
der
Vermittlungseinrichtung
zugeordnet
sind
und
ein
Rückrufwunsch
von
dem
Rufteilnehmer
in
der
Vermittlungseinrichtung
hinterlegbar
ist,
wenn
das
Zielendgerät
bei
einem
vom
Rufendgerät
zum
Zielendgerät
aufgebauten
ersten
Ruf
besetzt
oder
nicht
erreichbar
ist,
wobei
die
Vermittlungseinrichtung
eine
erste
Speichereinheit
zur
Hinterlegung
von
Konfigurationsdaten
über
die
Erreichbarkeit
des
Zielteilnehmers
bei
einem
Rückruf
umfasst.
The
invention
furthermore
describes
a
switching
unit
for
establishing
a
telecommunication
connection
between
a
calling
subscriber
and
a
target
subscriber,
in
which
a
calling
terminal
of
the
calling
subscriber
and
a
target
terminal
of
the
target
subscriber
are
assigned
to
a
switching
unit
and
the
calling
subscriber
can
enter
a
callback
request
in
the
switching
unit,
if
the
target
terminal
is
busy
or
cannot
be
reached
when
a
first
call
is
made
from
the
calling
terminal
to
the
target
terminal,
wherein
the
switching
unit
has
a
first
memory
unit
for
entering
configuration
data
about
the
target
subscriber's
accessibility
for
a
callback.
EuroPat v2
Rufteilnehmer
1
möchte
eine
Verbindung
zum
Zielteilnehmer
5
aufbauen
und
hinterlegt,
da
das
Endgerät
des
Zielteilnehmers
5
besetzt
ist,
einen
Rückrufwunsch
10
in
Form
eines
Rückrufs
RC1
in
der
Rückrufliste
RL
der
Vermittlungseinrichtung.
Calling
subscriber
1
wants
to
establish
a
connection
to
target
subscriber
5
and,
because
the
terminal
of
the
target
subscriber
5
is
busy,
leaves
a
callback
request
10
in
the
form
of
a
callback
RC
1
in
the
callback
list
RL
of
the
switching
unit.
EuroPat v2
In
der
weiteren
zeitlichen
Abfolge
möchte
Rufteilnehmer
2
eine
Verbindung
zum
Zielteilnehmer
5
aufbauen
und
initiiert,
wie
Pfeil
12
zeigt,
einen
Rückrufwunsch
20,
der
kurze
Zeit
später,
wie
Pfeil
13
zeigt,
in
Form
eines
Rückrufs
RC2
in
der
Rückrufliste
RL
gespeichert
wird.
In
the
sequence
that
occurs
next,
calling
subscriber
2
wants
to
establish
a
connection
to
target
subscriber
5
and
initiates,
as
shown
by
arrow
12,
a
callback
request
20,
which
shortly
thereafter,
as
shown
by
arrow
13,
is
stored
in
the
form
of
a
callback
RC
2
in
the
callback
list
RL.
EuroPat v2
Es
ist
darüber
hinaus
auch
ermöglicht,
über
den
bereitgestellten
SIP-Endpunkt
zentralisiert
und
arbeitsplatzunabhängig
vorbereitende
Informationen,
wie
beispielsweise
einen
Rückrufwunsch
oder
dergleichen,
auszutauschen,
ohne
dass
dabei
eine
Individualabfrage
der
einzelnen
Arbeitsplätze
oder
die
Aufnahme
eines
Ersatzgesprächs
erforderlich
wäre.
In
addition,
it
is
also
possible
to
exchange
preparatory
information,
such
as,
for
example,
a
wish
to
be
called
back
or
the
like,
through
the
provided
SIP
end
point,
in
a
centralized
and
workstation-independent
manner,
without
requiring
an
individual
inquiry
of
the
individual
communication
terminals
or
individual
workstations
or
the
set-up
of
a
substitute
call.
EuroPat v2
Wenn
Sie
uns
eine
Nachricht
über
ein
Formular
zusenden
(zum
Beispiel
Kontaktformular,
Rückrufwunsch,
Bewerbungsformular),
dann
speichern
wir
diese
Nachricht
und
alle
mit
ihr
übersendeten
Daten.
If
you
submit
a
message
to
us
via
a
form
(for
example
contact
form,
callback
request,
application
form),
we
will
save
this
message
and
all
the
data
sent
with
it.
ParaCrawl v7.1
Beschreiben
Sie
Ihr
Anliegen
kurz
mit
Hilfe
des
folgenden
Kontaktformulars
oder
übermitteln
Sie
uns
einfach
einen
Rückrufwunsch.
Please
use
the
contact
form
below
to
briefly
describe
what
you
have
in
mind,
or
just
ask
us
to
call
back.
ParaCrawl v7.1
Bitte
nutzen
Sie
unsere
Service-Hotline,
den
Rückrufwunsch
oder
das
Kontaktformular,
um
mit
uns
Kontakt
aufzunehmen.
Please
use
our
service
hotline,
our
callback
service
or
the
contact
form
to
get
in
touch
with
us.
ParaCrawl v7.1