Translation of "Reklamationsannahme" in English

Das ist unser System für die Reklamationsannahme und die Reaktion darauf.
This is our system for accepting and responding to complaints.
ParaCrawl v7.1

Bei der Reklamationsannahme sollte man erst einmal zuhören, dann ist es ratsam, die Reklamation schriftlich festzuhalten.
With the reception of complaints it is advisable that one first listens and then puts the complaints down in writing.
ParaCrawl v7.1

Ob Reklamationsannahme, Bestellung von Ersatzteilen oder Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen: Alle Mitarbeiter greifen auf einen zentralen Datenbestand zu und können mit wenigen Mausklicks die benötigten Informationen einsehen, vom Kaufdatum über den aktuellen Vorrat an Verschleißteilen bis hin zu technischen Daten in der Produktakte.
Whether for acceptance of complaints, ordering of spare parts or billing for services provided: All employees access a central database and can view the information they need in just a few mouse clicks, from the date of purchase, to the current stock of wear parts, to technical data in the product files.
ParaCrawl v7.1