Translation of "Problemschilderung" in English

Bitte senden Sie uns am besten ein E-Mail mit einer kurzen Problemschilderung an die unten stehenden E-Mail-Adressen:
Please send us an email with a brief description of the problem to the e-mail addresses below:
CCAligned v1

Je präziser ein Vorgang mit Beschreibung der Kundenwünsche und Anliegen (inkl. Anlagennummer, Bezeichnung, Kaufdatum Problemschilderung, Laufzeiten usw.) im Customer Support landet, umso leichter wird die schnelle Bearbeitung gegeben sein und zeitraubende Rückfragen vermieden werden.
The more precise a case is described with your wishes or problems (including system number, designation, purchase date, problem description, run times etc.) to Customer Support, the easier it will be to deal with it quickly and avoid time-consuming queries.
ParaCrawl v7.1