Translation of "Kundenfluktuation" in English
Er
hob
vor
allem
die
Tatsache
hervor,
dass
der
Profit
um
25%-125%
steigt,
wenn
Du
die
Kundenfluktuation
nur
um
5%
senkst.
He
highlighted
the
fact
that
when
you
reduce
customer
turnover
by
5%,
it
leads
to
a
profit
increase
of
25%-125%.
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Daraus
ergibt
sich,
wie
viel
Du
ausgeben
kannst,
um
langfristig
Kunden
zu
rekrutieren,
wobei
auch
die
Kundenfluktuation
im
Hinterkopf
behalten
werden
muss.
This
determines
how
much
you
can
spend
to
recruit
customers
on
the
long
term,
keeping
in
mind
the
return
purchases
of
the
customer.
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Heute
rufen
Tausende
Vertriebsmitarbeiter
das
Portal
jede
Woche
auf
–
dies
entspricht
bis
zu
90
%
des
Vertriebsteams
von
LinkedIn
–
um
Kundenfluktuation,
Risikoindikatoren
und
Vertriebsperformance
zu
überprüfen.
Today,
thousands
of
sales
people
visit
the
portal
on
a
weekly
basis—equivalent
to
up
to
90%
of
LinkedIn's
sales
team—to
track
customer
churn,
risk
indicators,
and
sales
performance.
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Branchenuntersuchungen
zeigen,
dass
40
%
der
Kundenfluktuation
direkt
auf
eine
mangelhafte
Dienstgüte
(QoS)
und
letztendlich
auf
die
schlechte
Leistung
des
zugrundeliegenden
Netzwerks
zurück
gehen.
Industry
research
shows
that
40%
of
subscriber
churn
is
directly
attributed
to
the
quality
of
service
and
ultimately--the
underlying
network
performance.
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