Translation of "Buchungsproblem" in English

Ich weiß, dass Sie mir helfen konnten nach einem Buchungsproblem und ich bin Ihnen für Ihre Dienste dankbar.
I know that you managed to assist me after a booking problem and I am grateful for your service.
ParaCrawl v7.1

Ist das jetzt ein Buchungsproblem oder einfach nur so schwierig einzuschätzen, wenn man die Running Order plant?
Is it a booking problem or just difficult to evaluate when doing the running order?
ParaCrawl v7.1