Übersetzung für "Customer call center" in Deutsch
Genesys,
(also
known
as
Genesys
Telecommunications
Laboratories,
Inc.),
is
a
company
that
sells
customer
experience
and
call
center
technology
to
mid-sized
and
large
businesses.
Genesys
ist
ein
Unternehmen,
das
Customer
Experience-
und
Contact-Center-Lösungen
an
mittelgroße
und
große
Unternehmen
liefert.
Wikipedia v1.0
Dies
Foto
mit
dem
Titel
Customer
service
woman
call
center
phone
headset
stand
von
CandyBox-Images.
Dies
Foto
mit
dem
Titel
Customer
service
woman
call
operator
phone
headset
stand
von
CandyBox-Images.
ParaCrawl v7.1
The
key
goal
of
a
customer
support
call
center
is
to
provide
the
correct
information
to
answer
a
customer's
question
or
resolve
their
product
problem.
Das
Hauptziel
einer
Customer
Support-Call-Center
soll
bieten
die
richtige
Informationen,
um
ein
Kunde
Fragen
beantworten
oder
ihre
Produkt-Problem
beheben.
ParaCrawl v7.1
The
next
time
a
customer
contacts
your
call
center,
make
sure
he/she
is
greeted
with
soothing,
quality
music
rather
than
annoying
promotional
messages
or
plain-dead
silence.
Das
nächste
Mal,
wenn
ein
Kundenkontakt
Ihres
Call
Center,
stellen
Sie
sicher,
er
/
sie
ist
mit
beruhigenden
begrüßt,
Qualität
Musik
eher
als
lästige
Werbebotschaften
oder
plain-Totenstille.
ParaCrawl v7.1
We
help
you
efficiently
manage
customer
service
delivery,
call
center
and
the
field
force
in
a
streamlined
manner.
Wir
helfen
Ihnen,
effizienter
Kundendienst
Lieferung
verwalten,
Call-Center
und
die
Feldstärke
in
einer
optimierten
Art
und
Weise.
ParaCrawl v7.1
We
will
process
your
personal
data
when
you
contact
our
customer
support
and
call
center,
which
may
communicate
with
you
through
e-mail,
chat
and
telephone.
Wir
sammeln
und
verarbeiten
Ihre
personenbezogenen
Daten
wenn
Sie
unseren
Kundendienst
oder
unser
Call-Center
kontaktieren,
die
mit
Ihnen
über
E-Mail,
Chat
und
Telefon
kommunizieren
können.
ParaCrawl v7.1
He
also
manages
the
Customer
Relations
Department
call
center
working
directly
with
guests,
hotel
owners
and
their
staff
to
help
provide
solutions
to
accommodations,
service,
reservations
and
billing
issues.
Zudem
verwaltet
er
das
Callcenter
der
Kundendienstabteilung
und
arbeitet
direkt
mit
Gästen,
Hoteleigentümern
und
deren
Mitarbeitern
zusammen,
um
Lösungen
für
Probleme
mit
Unterkünften,
Service,
Buchungen
und
Rechnungen
zu
finden.
ParaCrawl v7.1
Dashboards
provide
high-level
visibility
at
a
glance,
and
customizable
reports
let
you
drill
down
for
detailed
information
on
the
performance
of
your
customer
engagement
center,
call
center,
or
help
desk.
Dashboards
bieten
Ihnen
einen
raschen
Überblick,
während
anpassbare
Berichte
die
Details
zur
Leistung
von
Kundenkontaktcentern,
Call
Centern
oder
des
Helpdesks
liefern.
ParaCrawl v7.1
As
a
customer
dialog
specialist,
you
work
in
the
customer
call
center
where
you
learn
how
to
handle
modern
technologies
and
communicate
with
customers.
Als
Fachmann/-frau
Kundendialog
lernst
du
im
Customer
Call
Center
den
Umgang
mit
modernen
Technologien
und
kommunizierst
mit
Kunden.
ParaCrawl v7.1
Processes
that
utilize
queue
based
routing
of
people
or
work
items,
like
customer
service
or
call
center
operations,
are
analyzed
automatically.
Prozesse,
die
Personen
oder
Arbeitsaufgaben
in
einer
Warteschlange
weiterleiten,
wie
Kundendienst
oder
Callcentertätigkeiten,
werden
automatisch
analysiert.
ParaCrawl v7.1
This
year
novomind
will
partcipate
when
Europe's
largest
convention
for
customer
service,
customer
communications
and
call
center
opens
its
doors:
The
CCW
2016
takes
place
from
23
to
25
February
2016
at
the
Estrel
Convention
Center
Berlin.
Auch
in
diesem
Jahr
ist
novomind
dabei,
wenn
Europas
größte
Kongressmesse
für
Kundenservice,
Kundenkommunikation
und
Call
Center
ihre
Tore
öffnet:
Die
CCW
2016
findet
vom
23.
bis
25.
Februar
2016
im
Estrel
Convention
Center
Berlin
statt.
ParaCrawl v7.1
Customer
or
call
centers
and
customer
platforms
also
benefit
from
the
communications
application
in
real
time.
Auch
Kunden-
oder
Callcenter
und
Kundenplattformen
profitieren
von
der
Kommunikationsanwendung
in
Echtzeit.
ParaCrawl v7.1
Voicent's
Call
Center
CRM
is
a
powerful
software
tool
for
managing
customer
interactions
in
call
centers
or
sales
organizations.
Callcenter
CRM
von
Voicent
ist
eine
mächtige
Software
zur
Verwaltung
von
Kundenbeziehungen
in
Callcentern
oder
Handelsunternehmen.
ParaCrawl v7.1
Interactive
dashboards
give
you
a
consolidated
view
of
customers,
call
center
agents
and
interactions—across
all
channels
and
locations.
Interaktive
Dashboards
bieten
Ihnen
eine
konsolidierte
Ansicht
Ihrer
Kunden,
Call
Center-Agenten
und
Interaktionen
–
über
alle
Kanäle
und
Standorte
hinweg.
ParaCrawl v7.1
The
result
of
this
approach
will
now
be
on
show
at
the
Call
Center
World,
the
largest
European
congress
exhibition
for
customer
service,
customer
communications
and
call
centers.
Vom
Ergebnis
dieser
Herangehensweise
können
sich
Interessierte
auf
der
Call
Center
World,
der
größten
europäischen
Kongressmesse
für
Kundenservice,
Kundenkommunikation
und
Call
Center,
ein
Bild
machen.
ParaCrawl v7.1
In
addition,
for
security
purposes,
THE
AIRLINES
may
collect,
store,
share
and
compare
personal
data
and
information
with
different
national
or
international
administrative,
control
and
supervising,
police
and
judicial
authorities,
including
biometric
data,
of
our
Travelers,
Clients
and
Users,
obtained
through
any
image,
audio
or
video
recording
device,
located
in
our
facilities
(such
as
administrative
offices,
points
of
sale,
VIP
lounges,
airport
modules
for
customer
service,
call
centers).
Darüber
hinaus
können
DIE
FLUGGESELLSCHAFTEN
zu
Sicherheitszwecken
personenbezogene
Daten
und
Informationen
erheben,
speichern,
mit
verschiedenen
Verwaltungs-,
Kontroll-
und
Überwachungs-,
Polizei-
und/oder
Justizbehörden
auf
nationaler
und
internationaler
Ebene
austauschen
und
abgleichen,
einschließlich
der
biometrischen
Daten
unserer
Reisenden,
Kunden
und
Nutzer,
die
über
Bild-,
Audio-
oder
Videoaufzeichnungsgeräte
in
unseren
Einrichtungen
(z.
B.
Verwaltungsbüros,
Verkaufsstellen,
VIP-Lounges,
Flughafen-Service-Module,
Call-Center)
erfasst
wurden.
ParaCrawl v7.1
RSD
Reise
Service
Deutschland
GmbH
(RSD)
is
a
European-scale
tour
operator
specializing
in
the
organization
of
travels
and
holidays,
and
marketing
these
products
to
customers
through
a
call
center.
Die
Reise
Service
Deutschland
GmbH
(RSD)
ist
ein
europaweit
agierender
Reiseveranstalter,
der
Pauschalreisen
und
Touren
veranstaltet,
und
diese
hauptsächlich
über
Printmedien
und
Call-Center
vermarktet.
ParaCrawl v7.1
This
aspect
is
of
particular
meaning
because
companies
with
large
customer
databases,
call
centers
and
CRM
systems
such
as
insurance
companies,
credit
institutes
or
car
manufacturers
place
a
high
level
of
value
on
the
highest
possible
security
against
failures.
Diesem
Aspekt
kommt
eine
entscheidende
Bedeutung
zu,
da
Konzerne
mit
ihren
großen
Kundendatenbanken,
Call-Center-
und
CRM-Systemen
wie
z.B.
Versicherungsunternehmen,
Kreditinstitute
oder
Autohersteller
größten
Wert
auf
höchstmögliche
Ausfallsicherheit
legen.
ParaCrawl v7.1
The
largest
exhibition
and
congress
in
Europe
for
specialists
in
customer
service,
customer
communications
and
call
centers
took
place
for
the
16th
time
in
February
in
Berlin.
Bereits
zum
16.
Mal
traf
sich
im
Februar
die
Branche
zur
größten
europäischen
Kongressmesse
für
Kundenservice,
Kundenkommunikation
und
Call
Center
in
Berlin.
ParaCrawl v7.1
Precisely
and
completely
"listen"
for
all
topics
that
customers
and
call
center
agents
discuss
to
identify
and
categorize
exactly
what
took
place
within
each
interaction.
Achten
Sie
aufmerksam
und
umfassend
auf
alle
Themen,
die
Kunden
und
Callcenter-Agenten
besprechen,
um
genau
zu
ermitteln
und
zu
kategorisieren,
was
in
jeder
Interaktion
stattgefunden
hat.
ParaCrawl v7.1
The
establishment
of
specialized
service
units
in
the
areas
of
Technical
Customer
Service,
Call
Centers
and
Technical
Infrastructure
as
part
of
"Telekom
Service"
play
a
key
role
in
the
portfolio
of
measures
we
are
implementing.
In
dem
von
uns
angegangenen
Maßnahmenportfolio
spielt
die
Gründung
von
spezialisierten
Serviceeinheiten
in
den
Bereichen
Technischer
Kundendienst,
Callcenter
und
Technische
Infrastruktur
im
Rahmen
von
"Telekom-Service"
eine
zentrale
Rolle.
ParaCrawl v7.1
ANDTEK’s
solution
“AND
Desktop
AC”
offers
a
standardized
environment
with
an
identical
interface
on
various
platforms
and
is
the
ideal
solution
for
enterprise
customers
and
call
centers
handling
their
calls
by
phone
and/or
via
PC.
Die
Vermittlungsplatz-Lösung
„AND
Desktop
AC“
der
ANDTEK
GmbH
weist
eine
einheitliche
Umgebung
bei
immer
gleicher
Oberfläche
auf
und
ist
damit
für
alle
Unternehmen
und
Call
Center
optimal
geeignet,
die
ihre
Telefonate
multifunktionell
und/oder
via
PC
abwickeln.
ParaCrawl v7.1
In
addition,
for
security
purposes,
the
Companies
may
collect,
store,
share
and
compare
personal
data
and
information
with
different
national
or
international
administrative,
control
and
supervising,
police
and
judicial
authorities,
domestic
and
international,
the
personal
data
and
information,
including
biometric
data,
obtained
through
any
image,
audio
or
video
recording
device,
located
in
our
facilities
(such
as
administrative
offices,
points
of
sale,
VIP
lounges,
airport
modules
for
customer
service,
call
centers).
Darüber
hinaus
können
Die
Unternehmen
zu
Sicherheitszwecken
personenbezogene
Daten
und
Informationen
erheben,
speichern,
mit
verschiedenen
Verwaltungs-,
Kontroll-
und
Überwachungs-,
Polizei-
und/oder
Justizbehörden
auf
nationaler
und
internationaler
Ebene
austauschen
und
abgleichen,
einschließlich
der
biometrischen
Daten,
die
über
Bild-,
Audio-
oder
Videoaufzeichnungsgeräte
in
unseren
Einrichtungen
(z.
B.
Verwaltungsbüros,
Verkaufsstellen,
VIP-Lounges,
Flughafen-Service-Module,
Verwaltungsbüros
in
den
verschiedenen
Flughäfen,
Bereiche
mit
Zugangsbeschränkung
der
Flughäfen)
erfasst
wurden.
ParaCrawl v7.1